Widerrufsregelung (Schweiz)
In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe.
Rückgabegrund
Aufgrund der handwerklichen Herstellung der Produkte ist eine Rücksendung oder ein Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder entspricht nicht der Bestellung. In diesem Fall kontaktiere uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware. Offensichtliche Transportschäden sind direkt mit dem Transportunternehmer zu klären und werden nicht rückerstattet.
Kulanzregelung (freiwillig durch den Verkäufer)
Sofern freiwillig gewährt, kann die Ware innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
Voraussetzungen:
- ungebraucht
- unbeschädigt
- originalverpackt
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft. Der Kaufpreis wird nach Prüfung der Ware zurückerstattet (exkl. Versandkosten).
Rückgabefrist
Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Wir bitten dich, uns vorher zu kontaktieren, um den Rückgabeprozess zu koordinieren.
Rückgabeverfahren
Um eine Rückgabe zu veranlassen, kontaktiere mich bitte innerhalb der oben genannten Frist und gib die Bestellnummer sowie die Gründe für die Rücksendung an. Wir werden dir die weiteren Schritte mitteilen und dir ein Rücksendeformular zur Verfügung stellen.
Zustand der Ware
Der Artikel muss sich in unbenutztem und originalverpacktem Zustand befinden, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen.
Erstattung
Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und überprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis (abzüglich etwaiger Versand-/Rücksendekosten, wenn diese vom Besteller getragen werden müssen).
In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe.
Rückgabegrund
Aufgrund der handwerklichen Herstellung der Produkte ist eine Rücksendung oder ein Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder entspricht nicht der Bestellung. In diesem Fall kontaktiere uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware. Offensichtliche Transportschäden sind direkt mit dem Transportunternehmer zu klären und werden nicht rückerstattet.
Kulanzregelung (freiwillig durch den Verkäufer)
Sofern freiwillig gewährt, kann die Ware innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
Voraussetzungen:
- ungebraucht
- unbeschädigt
- originalverpackt
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft. Der Kaufpreis wird nach Prüfung der Ware zurückerstattet (exkl. Versandkosten).
Rückgabefrist
Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Wir bitten dich, uns vorher zu kontaktieren, um den Rückgabeprozess zu koordinieren.
Rückgabeverfahren
Um eine Rückgabe zu veranlassen, kontaktiere mich bitte innerhalb der oben genannten Frist und gib die Bestellnummer sowie die Gründe für die Rücksendung an. Wir werden dir die weiteren Schritte mitteilen und dir ein Rücksendeformular zur Verfügung stellen.
Zustand der Ware
Der Artikel muss sich in unbenutztem und originalverpacktem Zustand befinden, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen.
Erstattung
Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und überprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis (abzüglich etwaiger Versand-/Rücksendekosten, wenn diese vom Besteller getragen werden müssen).